Для любого действия важна мотивация. Работа – не исключение. Поэтому так важно для любого работающего человека, чтобы его труд ценили, даже если это выражается только устно. Хороший начальник всегда знает, насколько ценной может быть похвала из его уст в адрес добросовестного и успешного работника. Существует много способов дать понять работнику, насколько он ценен для компании или организации.
Способы мотивации работников можно разделить на материальные и нематериальные. К материальным относятся, конечно же, денежные вознаграждения. Это может быть повышение заработной платы, премия за успешно завершенный проект, премия за выслугу лет, за высокие показатели в работе. К материальному поощрению можно отнести существенные скидки на услуги предприятия, ассортимент магазина или продукцию, которое выпускает предприятие, подарки (речь не идет о памятных сувенирах и милых безделушках, а о более практичных и ценных подарках), а также повышение в должности или перевод на более «денежную» позицию.
Если позволяет бюджет компании или организации, практикуется предоставление различных льгот для отличившихся работников или членов их семей. Это может быть бесплатная поездка в санаторий или на курорт, оплата обучающих курсов для самого работника или его ребенка, возмещение транспортных расходов (например, оплата авиабилетов в отпуск в оба конца), помощь в ремонте дома или ремонт в кабинете за счет предприятия.
Хороший способ поощрения работников – совместный досуг (разумеется, за счет компании). Поездка на море, на природу, в театр на популярный спектакль дают понять работникам, что их труды оцениваются по достоинству.
Хвалить и мотивировать к дальнейшим трудовым подвигам можно и нематериально. Самое простое – похвала, публичная или «с глазу на глаз». К публичным признаниям заслуг относятся вручение почетных грамот, фотография работника на «доске почета». О признании высокого профессионализма работника скажет предложение руководителя выступить перед коллективом в качестве лектора или эксперта по какому-либо вопросу.
Поощрить и поблагодарить подчиненного за отлично выполненную работу можно и предоставив в его распоряжение больше свободного времени. Например, дать послабление в рабочем режиме – отпустить пораньше, дать лишний выходной или незапланированный отгул, сократить рабочий день и так далее.
Искренние поздравления с днем рождения также являются прекрасной мотивацией и дают работнику ощущение собственной важности для коллектива.
Также важно дать понять сотрудникам, что мнение каждого из них важно для работы компании. Это можно сделать во время общих собраний или «мозговых штурмов», дав каждому высказать собственные соображения и взгляд на проблему.
Похвалы и поощрения, как материальные, так и нематериальные следует использовать грамотно и обязательно сочетать их. Здесь так же важна мера, как и в наказаниях. Постоянные поощрения могут постепенно вызвать своего рода привыкания к ним и повлечь утрату мотивации «держать уровень», обесценивают саму систему поощрений. А их отсутствие вызовут ощущение тщетности исполняемой работы, ощущение собственной «ненужности» и чувство отсутствия перспектив.
Читайте также: